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PREGUNTAS FRECUENTES

 

LAS MÁS FRECUENTES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Qué debo hacer para cambiar o devolver algún producto?

¿Puedo solicitar la devolución de dinero de una orden?

¿Quién paga los gastos asociados al transporte en cambios o devoluciones?

¿Cuánto tiempo tengo para devolver o cambiar un producto?

¿Si quiero cambiar mi producto por otro que cueste menos, me devuelven la diferencia?

Si.

ENVÍOS

¿Cuanto tiempo tardara en llegar mi pedido a mi casa?

¿Qué hago si quiero corregir la dirección de entrega de mi orden?

¿En qué horario llegará mi orden?

¿Donde me puedo comunicar si mi orden se demora más de lo normal?

¿Como puedo saber el estado de mi pedido?

¿Qué hago si no estoy en el momento de la entrega?

PAGOS

¿Cómo puedo pagar mi orden?

¿Qué debo hacer para cambiar o devolver algún producto?

¿Los precios de la página son los mismos que en las tiendas?

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